Încheiați o asigurare pentru călătoria dumneavoastră

Această poliță de asigurare de călătorie este concepută pentru dumneavoastră dacă sunteți o persoană fizică care rezervă unul sau mai multe bilete de avion pe site-ul web al Air France pentru a călători către orice destinație oferită de Air France (cu excepția destinațiilor excluse de polița de asigurare) și dacă doriți să fiți protejat împotriva unor potențiale evenimente neprevăzute, independente de voința dumneavoastră, care ar putea avea loc înainte sau în timpul călătoriei dumneavoastră, trebuie să fiți rezident în România.

Această poliță de asigurare nu este potrivită pentru dumneavoastră dacă:

- participați la anumite activități sportive extreme sau competiții sportive în timpul călătoriei dumneavoastră;

- doriți să acoperiți mai multe călătorii în rezervate decursul unui an;

- călătoria dumneavoastră a început deja;

- călătoria dumneavoastră are loc într-o țară exclusă de polița de asigurare;

- sunteți deja acoperit de o altă poliță de asigurare care include aceeași acoperire.

Nu, asigurarea de călătorie nu vă acoperă dacă vă răzgândiți în privința călătoriei.

Nu, asigurarea de călătorie nu acoperă anularea zborului de către transportator, inclusiv în caz de grevă. Numai anularea rezervării unui bilet de avion de către dumneavoastră și numai dacă este cauzată de un eveniment acoperit este eligibilă pentru rambursare în cadrul asigurării dumneavoastră de călătorie.

Pentru a obține o rambursare pentru un zbor anulat, vă recomandăm să contactați direct serviciul clienți al companiei aeriene.

Acoperirea medicală de urgență vă permite să:

- fiți despăgubit pentru cheltuielile medicale de urgență neprevăzute pe care le puteți suporta în timpul călătoriei dumneavoastră în străinătate, cum ar fi o vizită la un medic local în cazul unei probleme de sănătate minore (gastroenterită, durere în gât...), teste medicale și/sau medicamente prescrise de un medic local (analize de sânge, examene radiologice...), cheltuieli stomatologice de urgență, de exemplu, în cazul unei dureri de dinți severe.

- beneficiați de plata cheltuielilor de spitalizare, dacă trebuie să fiți internat într-un spital ca pacient, în cazul unui accident sau al unei probleme grave de sănătate (costuri de spitalizare, intervenții chirurgicale, examene...).

- beneficiați de plata transportului medical necesar până la cel mai apropiat spital sau unitate adecvată, precum și de repatrierea medicală la domiciliu ca urmare a unei îmbolnăviri sau accidentări acoperite.

Cea mai rapidă și mai ușoară modalitate de a depune o cerere de rambursare este să vizitați site-ul web lahttps://my-assistance.com. Pentru a iniția depunerea cererii de rambursare, veți avea nevoie de adresa dumneavoastră de e-mail sau de numărul poliței, precum și de data plecării sau de data achiziționării poliței. De asemenea, ne puteți contacta la email: daune@mondial-assistance.at, tel: +40312295038.

Este necesar să ne transmiteți documentația necesară care să susțină cererea dumneavoastră, înainte, pentru a vă putea examina cererea. După ce ați trimis cererea de rambursare, veți primi un e-mail de confirmare.